کاروان حج "قائم (عج)"

کاروان حج 37002 قزوین با مدیریت حاج حسن خانبان

کاروان حج "قائم (عج)"

کاروان حج 37002 قزوین با مدیریت حاج حسن خانبان

کاروان حج "قائم (عج)"
ایمیل: hasankhanban[at]yahoo.com
جستجو در وبلاگ
حج تمتع 94

شعار حج تمتع 94

پخش زنده حرم

پایگاه اطلاع رسانی دفتر مقام معظم رهبری

پایگاه اطلاع رسانی ریاست جمهوری

پارس قران

سازمان حج استان قزوین

;کتابخانه تخصصی حج

اوقات شرعی
اوقات شرعی
آخرین نظرات

۲۴ مطلب با موضوع «دانستنی ها» ثبت شده است

به نام خالق یکتا

بروشور راهنمای سفر زیارتی و دانستنی های اجرایی حج تمتع 1394 را می توانید از اینجا دانلود نمایید.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۹ مرداد ۹۴
حسن خانبان

به نام خالق یکتا

ه گزارش خبرنگار پایگاه اطلاع رسانی حج، در آستانه اعزام زایران ایرانی به حج تمتع و همزمان با فراگیر شدن آموزش‌های زائران حج تمتع ۹۴، فایل کتاب مناسک حج با ویرایش جدید و حواشی و استفتائات جدید مراجع عظام تقلید با ۵ فرمت ویژه تلفن های همراه از سوی پایگاه اطلاع رسانی حج با عنوان «مناسک همراه» در اختیار روحانیون کاروان‌ها و عموم زایران قرار گرفت.

در مقدمه این کتاب آمده است: « شارع مقدس برای حج که از ارکان مهم اسلام و دارای ابعاد مختلف سیاسی، عبادی، فردی و اجتماعی است، مانند دیگر آموزه های دینی احکام خاصی مقرر کرده است. این احکام که از آن به مناسک حج یاد می‌شود، دارای گستردگی و دقت زیادی است. تفاوت دیدگاه‌های مراجع عظام تقلید در این زمینه نیز اهمیت یادگیری دقیق مناسک را دو چندان می‌کند.

از این رو، گروه فقه و حقوق پژوهشکده حج و زیارت در راستای وظایف خود اقدام به تدوین و نشر مناسک حج مطابق با فتاوای امام خمینی و حواشی مراجع معظم تقلید نموده است، و هر ساله به جهت آگاهی از تغییرات فتاوای مراجع عظام مورد تجدید چاپ قرار می‌گیرد.

حجیم بودن مناسک حج از یک سو و لزوم دسترسی سریع و آسان به احکام مبتلابه حج از سوی دیگر، تهیه و تدوین خلاصه‌ای از مناسک را بیش از پیش ضروری می‌نمود. در این راستا گروه فقه و حقوق بر آن شد تا گزیده مناسک مبتلابه حج را مطابق آخرین ویرایش مناسک محشی حج (ویرایش۱۳۹۴)، با اشاره به شماره مسئله، تحت عنوان «مناسک همراه» تدوین و منتشر نموده و در اختیار روحانیون محترم کاروان‌های حج و عمره و حجاج و زوار بیت‌الله الحرام قرار دهد.

البته در موارد بسیار نادری که مسئله یا فتوایی در مناسک مطرح نشده بود، به کتب معتبر دیگر با ذکر آدرس مراجعه شده است.

در این مناسک همراه فتاوای ۱۴ تن از مراجع عظام تقلید، آیات عظام: امام خمینی، مقام معظم رهبری، خویی، گلپایگانی، فاضل لنکرانی، تبریزی، بهجت، سیستانی، شبیری زنجانی، صافی گلپایگانی، مکارم شیرازی، سبحانی، موسوی اردبیلی و نوری همدانی ذکر شده است.

این اثر تحت نظارت حجت الاسلام والمسلمین «منصور مظاهری»، توسط حجج اسلام «رضا عندلیبی، مهدی درگاهی و حمید کمالی اردکانی» تدوین شده است.

برای دریافت متن کتاب با فرمت (ا پی کا)؛ اندروید اینجا کلیک کنید.

برای دریافت متن کتاب با فرمت (اچ تی ام ال) اینجا کلیک کنید.

برای دریافت متن کتاب با فرمت (ای پاپ) اینجا کلیک کنید.

برای دریافت متن کتاب با فرمت (پی دی اف) اینجا کلیک کنید.

برای دریافت متن کتاب با فرمت (جاوا) اینجا کلیک کنید.

موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۶ تیر ۹۴
حسن خانبان

به نام خالق یکتا

برای کمک به زائران گرامی و تسهیل دسترسی آنان به آموزش های مورد نیازشان، سامانه آموزش مجازی زائر توسط بعثه مقام معظم رهبری راه اندازی گردیده است. 
در این پایگاه کاربر با حضور در سامانه آموزش مجازی اقدام به گذراندن دروس می‌نماید و اشکالات خود را در کلاس‌های آنلاین برطرف خواهد نمود.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۷ خرداد ۹۴
حسن خانبان

به نام خالق یکتا

حج چیست؟ حاجى کیست؟

غلامعلى افروز

«حج»، تطهیر وجود در اقیانوس هستى است، شرک ستیزى و وحدت جویى است، پالایش وجود و شست و شوى جان و روان در باران رحمت خداوندى است. «حج»، گسستن همه زنجیرهاى وابستگى، رها شدن از انانیت ها و تشخیص ها و تمرین و تجربه زندگى توحیدى است. و «حاجى»; یعنى مظهر مقاومت در برابر طوفان سرکش نفس، تفسیر درستى و صداقت، تجسم گذشت و ایثار، تبلور محبت و منطق و تجلّى صفا و مروت. «حاجى» شدن; یعنى متّصف شدن به همه فضیلت هاى اخلاقى و ارزش هاى انسانى و مصون بودن از همه رذیلت هاى اخلاقى و رها شدن از اسارت هاى نفسانى.

 "حج" امری است واجب بر انسانهای متمکن و مستطیع است. واقع امر این است که همواره کسانى که از تموّل و تمکّن بیشترى در زندگى شخصى و اجتماعى برخوردارند، بیش از دیگران در معرض آسیب پذیرى هاى رفتارى و کژ روى هاى اجتماعى قرار مى گیرند.

به کلامى دیگر، اگر تموّل و تمکّن با تزکیه و تهذیب همراه نباشد، مى تواند زمینه اى براى تمرّد و طغیان شود. انسان متمکّن بیش از دیگران تکلیف دارد. (بقره : 285) آن کس که از نعمت هاى الهى نصیب بیشترى دارد، از قدرت بدنى، ظرفیت فکرى و امکانات اقتصادى فوق العاده اى برخوردار است، بدون تردید مى بایست احساس مسؤولیت بیشترى کند و همواره با تهذیب نفس و صفاى درون، در ایفاى رسالت هاى فردى و اجتماعى توفیقات افزون ترى کسب نماید. از این رو «حج» امرى واجب بر انسان هاى متمکن است تا مبادا این تمکّن و برخوردارى، در زندگى اجتماعى براى آنان مایه تشخّص و تفاخر، خودنمایى و برترى طلبى، تمرّد و طغیان گرى باشد. و «حج» برنامه جامعى است براى زدودن همه آفات شخصیتى و ایمن شدن در برابر محرک هاى شیطانى.

«حج»، در مقایسه با برنامه هاى تربیتىِ دیگر; چون «نماز» و «روزه»، دو قید زمان و مکان به همراه دارد; به بیان دیگر، در هر روز و هر ماه و در هر مکان و سرزمینى نمى توان اعمال حج را به جاى آورد و حاجى شد. در برنامه تربیتى و تهذیبى «حج»، پیوند تاریخ و جغرافیاىِ هستى را شاهدیم. به همین دلیل، «حج»، همانند روزه، به جاى یک ماه، باید در چند روز خاص و زمان هاى تعیین شده انجام پذیرد. «حج»، متفاوت از نماز و روزه، فقط در مناطقى مشخص، در سرزمینى مقدس، در میعادگاه توحید، در حریم امن و آرامشگه تاریخ انجام مى گیرد.

«نماز» و «روزه» براى همه ایمان آورندگان خداجو و رهروان طریق حق، امرى است لازم، اما انجام «حج»، بیش از همه بر افراد متمکّن واجب است. در نظام الهى، هرکس که امکان حضور در همایش عظیم حج را داشته باشد و بتواند از عهده انجام برنامه ها و هزینه هاى آن در نهایت سادگى برآید، مکلف به عزیمت به خانه امن و هجرت از خویشتن خویش به سوى خالق منّان است.

اگر به دیده تأمل بر سیر مناسک و اعمال «حج» و احکام آن، از آغاز تا پایان بنگریم، به نیکى در مى یابیم که «حج»، پالایش نفس از همه آسیب هاى روانى و کژ روى هاى اجتماعى و پردازش و پدیدآورىِ شخصیتى است قابل اعتماد، مصون از هر فساد، متواضع و آرام، غالب و حاکم بر کشش هاى نفسانى و محرّک هاى اجتماعى، بى نیاز از آزمندى ها، فزون خواهى ها و به دور از نشانه هاى خودنمایى و برترى جویى و عبدى است صالح و آزاده، حلیم و امین در خانه و اجتماع، و «حاجى» چنین است.

براى اتصاف به صفت «حاجى» و دست یابى به چنین مقام والایى، باید زحمت ها کشید و رنج ها متحمّل شد. از خود به درآمد و با خدا یکى شد. ناخالصى هاى وجود را در آتش عشق سوزاند و مصفّا شد. دل را از هرآنچه غیر حق است، خالى کرد و بذرهاى محبت محبوب را در آن نشاند. جسم و جان را در دریاى رحمت پروردگار، تغسیل و تطهیر کرد. لباس نشان را از تن به در آورد و با تن پوشى از «سفیدى» بى نشان شد. در برابر همه وسوسه ها و تمایلات درونى و کشش هاى نفسانى، عافیت جویى ها و راحت طلبى ها ایستادگى کرد و با ایمان استوار و توکّل راسخ، نیتى خالص و انگیزه اى مقدس، لحظه اى از تلاش(النجم: 39) در عرصه هاى صدق و صفا و مروّت و ایثار غافل نماند.( سعى میان صفا و مروه.)

اگر به حقیقت به «حج» آمده اى و مى خواهى به منزلت و مقام «حاجى» مفتخر شوى و نشان عزّت ارزشى را درون سینه ات جاى دهى، مى باید تمرین و تجربه دیگرى را آغاز کنى.

تو خود نیک مى دانى که "همانا انسان بر کشش هاى نفسانى خود آگاه است" (قیامت: 14) و دیگران نیز مى دانند و همه روان شناسان و روان درمانگران نیز بیان مى دارند که اساسى ترین آسیب هاى شخصى و مهم ترین آفات اخلاقى و مستعدترین زمینه هاى کژ روى و انحرافات رفتارى انسان در همه زمان ها و مکان ها، ریشه در برخى ویژگى ها و عقده هاى روانى و عدم مهار بعضى از تمایلات نفسانى دارد.

و خداوند منّان، صورت گر شاکله آدمى و علیم بر همه قوانین حاکم بر نفسانیات و ویژگى ها و نیازهاى فطرىِ انسان، مى خواهد که انسان متمکّن در فرایند «حاجى شدن» در یک ابتلا و امتحان عظیم، خانه دل را زیر و بم کند و بر همه کشش هاى درون و محرک هاى بیرون و آسیب هاى رشد و تعالى شخصیت چیره و حاکم شود.

از همین روست که در طریق «حاجى شدن» ومصونیت یافتن از آسیب پذیرى هاى روانى و اجتماعى، انسان باید آنگاه که لباس بى نشان احرام بر تن مى کند و تیرگى ها را زدوده، با سپیدى همراه مى شود، مقابله و مبارزه با آفت هاى شخصیت متعادل و متعالى را تمرین و تجربه کند، آنکه مى خواهد «حاجى» شود، باید:

  • از خودبینى و خودآرایى پرهیز کند.(1)
  • از راحت طلبى و عافیت جویى به دور باشد.(2)
  • از خود آزارى و دیگرآزارى اجتناب ورزد.(3)
  • از اندیشه تخریب و تهاجم و پرخاشگرى آزاد باشد.(4)
  • از خود ارضایى و غلیان هوس ها و کشش هاى جنسى رها باشد.(5)
  • از تفاخر و برترى طلبى و خودبزرگ بینى مبرّا باشد.(6)
  • از زبان و رفتار تظاهر و تزویر و تحقیر و توهین جدا باشد.(7)

چرا که غالب بودن این ویژگى ها در زندگى فردى و اجتماعى، اصلى ترین آفات رشد و اساسى ترین آسیب هاى شخصیت انسان است.

و «حاجى» کسى است که با تمرین وافى در وادى زدودن آفات رشد و استیلا بر کشش هاى نفسانى و محرک هاى اجتماعى و تجربه برادرى و برابرى، صفا و پاکى، مروت و ایثار، زندگى هدفمند و خدا محور، ستیز با شیاطین سرکش نفس و دشمن معنویت، انزجار و تبرّى جستن از مشرکان و ظالمان و طاغیان عصر، آماده قربانى کردن عزیزترین هستى خویش مى گردد.

«قربانى کردن»، مرحله اى با شکوه از فرایند پرعظمت «حج» است.

اکنون که مى خواهى «حاجى» شوى و به مقام والاى ابراهیمى نایل گردى، در صف منادیان راستین لا إِلهَ إلاَّ الله قرار گیرى و از سویداى دل لبّیک حق گویى، تو نیز باید به نشانه توفیق در پالایش وجود و غلبه بر همه کشش هاى نفسانى و محرک هاى روانى و اجتماعى، صیقل دادن جسم و جان و اخلاص و یکتاپرستى، «اسماعیلت» را قربانى کن; که ابراهیم چنین کرد.

عزیزترین هستى ابراهیم(علیه السلام) ، در پایان یک عمر انتظار و یک قرن تلاش و رنج و محنت، فرزندى دلبند و پسرى زیباروى و نیکوسیرت بود که او در صحنه امتحان، به رغم همه دلبستگى ها، آماده شد تا ریشه ها و رگه هاى وابستگى را قطع کند که ندا آمد: اى ابراهیم، تو پیروزى، به جاى اسماعیلت، گوسفندى قربانى کن.

طَبق اخلاص بگذار، هرچه و هرکه باشد: سرمایه ات، فرزندانت، همسرت، مقامت، آبرویت، شغلت، شهرتت، فزون خواهى ات، خودکامگى ات و... .

حال تو که مى خواهى «حاجى» شوى و به برترین منزلت و مقام در جامعه مسلمانان نایل شوى(8) و عزّت اسلامى نصیبت گردد، به اسماعیلت بیندیش، خالصانه و مخلصانه تأمل کن.

آرى، اسماعیل خود را، هرآنچه هست، در هیئت گوسفندى و شترى، در مسلخ عشق و ایثار قربانى کن.

اکنون با توفیق در این آزمون سترگ، به سان بندگان ناب خدا، آرام دل و سبک بال چون پروانه، براى ایفاى نقشى تازه و رسالتى نو، گام در سرزمین خود نِه و به میان جمع مردمان خویش بازگرد.

اکنون رفتار و منش تو، به گونه اى است که گویا تولّدى دوباره یافته اى و قلبت براى خدا مى تپد و بس. جز حق نمى گویى، جز حق نمى جویى و جز به صراط حق گام نمى گذارى و همه مردم از کوچک و بزرگ و زن و مرد انتظار دارند و دوست مى دارند که همه ارزش هاى والاى قرآنى و الگوى متعالى شخصیت اسلامى را در منش و رفتارهاى فردى و اجتماعى تو مشاهده و تجربه نمایند.


  1. در حال احرام، نگاه کردن در آیینه، عطر زدن و استفاده از انگشترى زینتى و... ممنوع است.
  2. در حال احرام، پوشاندن سر و سایبان بر سر قرار دادن ممنوع است.
  3. در حال احرام خون انداختن بدن، کشتن حشراتى که در بدن سکنى گزیده اند و... ممنوع است.
  4. در حال احرام، کندن درخت و هر روییدنى، کشتن حیوانات و جدال و مسلح شدن به سلاح هاى گرم و سرد ممنوع است.
  5. در حال احرام، خود ارضایى، معاشقه و ارتباط با همسر ممنوع است.
  6. در حال احرام، تفاخر و مباهات و... حرام است.
  7. در حال احرام، دروغ گفتن، تهمت زدن و فحاشى حرام است.
  8. در بعضى از کشورهاى اسلامى، آن کس که از سفر حج به موطن خود بازمى گردد; یعنى «حاجى»، از منزلت والایى در میان مردمان خود برخوردار است. مردم او را امین مى دانند و مصون از آسیب ها و کژاندیشى ها. به همین دلیل است که وقتى یک پزشک متخصص از کشورى مثل مالزى «حاجى» مى شود، ابتدا کارت ویزیت و تابلوى مطب خود را عوض مى کند و نام خود را با کلمه مقدس «الحاج دکتر...» مزیّن مى نماید. اما جاى بسى تأسف و تأثر است، هنگامى که از منزلت «حاجى» در ایران اسلامى سخن مى گوییم!

به نام خالق یکتا

* از همراه داشتن اشیاء قیمتی ( طلا ، جواهرات و … ) ، اوراق بهادار و مدارک غیرضروری ( گواهینامه، شناسنامه، کارتهای اعتباری و … ) خودداری نمایید.

* پول و ارز مصوب خود را اکیدا  در جامه دان های بزرگ ( تحویلی به قسمت بار ) قرار ندهید.

* تاکید می گردد شرکت های هواپیمایی و بیمه در قبال مفقود شدن اشیاء قیمتی، اوراق بهادار، مدارک و پول نقد هیچگونه مسئولیتی ندارد.

* جامه دان های خود را در هنگام رفت طبق دستورالعمل سازمان حج و زیارت که توسط مدیر کاروان ها به اطلاع می رسد در اختیار عوامل خدماتی قرار دهید.

* از حمل مایعاتی نظیر سرکه، آبلیمو، مواد شیمیایی و مواردی نظیر کپسول گاز، فندک، قوطی نوشابه، خودکار لیزری و … جدا خودداری گردد.

* ورود اشیاء فلزی و برنده نظیر ( چاقو ، ناخن گیر، کارد و چنگال و .. ) اسپری، اسباب بازی و … به داخل هواپیما ممنوع است.

* بعد از تحویل بار دقت کنید برچسب های شماره دار ( tag) برای مقصد مورد نظر، روی جامه دان و بلیط شما الصاق شود. این برچسب ها به منزله رسید بار شماست.

* روی جامه دان ها ( ساک ) می بایست نام، شماره تلفن، شماره کاروان و شهر خود را به طور خوانا درج شده باشد.

* بخشنامه هیات محترم دولت درباره عدم خرید کالاهای غیرمجاز و غیرقابل حمل از قبیل تلویزیون، ضبط صوت، یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی ، چرخ خیاطی، ابگرمکن، اجاق گاز و وسایل مشابه را رعایت فرمایید.

* هر زائر مجاز به حمل دو عدد جامه دان به ابعاد ۳۰ * ۴۰ * ۶۵  و ۲۵ * ۳۵ * ۶۰ سانتی متر، مصوب شرکت های هواپیمایی بوده و حداکثر وزن هر جامه دان نباید بیش از ۲۰ کیلوگرم باشد.

* تنها بسته قابل حمل به داخل هواپیما فقط یک ساک دستی کوچک به ابعاد ۲۰ * ۳۰ * ۳۵ سانتی متر و به وزن حداکثر ۵ کیلوگرم بوده و حجاج محترم نمی توانند هیچ بسته اضافی حتی نایلکس ، پتو و یا آب زمزم را به داخل هواپیما ببرند.

* شرکت های هواپیمایی از پذیرش و انتقال جامه دان ها و بسته های اضافی تحت هر شرایطی خودداری خواهند نمود.

به نام خالق یکتا

تذکرات مهم در خصوص حمل و نقل:

۱-     اتوبوس های خطوط درون شهری همه روزه نیم ساعت قبل از اذان و نیم ساعت پس از پایان نمازهای پنج گانه جهت اقامه نماز جماعت تعطیل می باشد. برنامه ریزی برای حضور مناسب در مسجدالحرام از معطلی و سرگردانی در ایستگاه ها جلوگیری می نماید.

۲-     با توجه به ازدحام بسیار زیاد حجاج کشورهای مختلف پس از اقامه نماز جماعت در مسجدالحرام در ایستگاه های باب علی، غزه و ملک عبدالعزیز بطور اکید تقاضا می شود حداقل نیم ساعت بعد از پایان نمازهای جماعت به سمت ایستگاه ها حرکت نمائید.

توجه: در روزهای پر از ازدحام ذی الحجه بهتر است خروج از حرم، یک ساعت پس از اتمام نمازهای جماعت باشد.

۳-     اتوبوس ها در مسیرهای مشخص شده تردد و در ایستگاههای معین توقف خواهند نمود. لذا حجاج محترم صرفا از ایستگاه های تعیین شده استفاده نموده و تا توقف کامل اتوبوس اقدام به سوار یا پیاده شدن ننمایند.

۴-     هنگام سوار و پیاده شدن از اتوبوس ضمن اجتناب از شتاب زدگی  مراعات حال بانوان، افراد سالمند و بیمار را بنمائید.

۵-     به هنگام عبور از عرض خیابان ها ضمن احتیاط کامل از پل های هوایی و یا محل های ویژه عابر پیاده استفاده نمائید.

۶-     اتوبوس های خطوط صرفا جهت جابجایی حجاج محترم در مسیر محل سکونت تا حرم می باشند، در صورتیکه حجاج محترم قصد رفتن به بازار یا اماکن زیارتی دیگر دارند می توانند با هماهنگی مدیران محترم کاروان ها نسبت به تهیه وسیله نقلیه ( غیر از اتوبوس های شبکه حمل و نقل )  اقدام نمایند.

۷-     چنانچه حجاج محترم بطور اشتباه سوار اتوبوس سایر خطوط شدند بدون ناراحتی و اضطراب مجددا با همان اتوبوس به ایستگاه حرم بازگشته و با مراجعه به عوامل حمل و نقل، مسیر و خط صحیح را سوال نمایند.

۸-     از اوردن بار و وسایل حجیم به داخل اتوبوس خودداری نموده و مراقب باشید کیف و وسایل همراه خود را هنگام ترک اتوبوس جا نگذارید.

۹-     اگر هنگام نمازهای جماعت و یا نماز جمعه به حرم مشرف می شوید هنگام اقامه نماز اقدام به مراجعه به ایستگاه جهت بازگشت به محل سکونت خود ننمایید زیرا علاوه بر بازتاب نامطلوب این عمل در اذهان سایر مسلمانان اکثر راننده ها نیز در این اوقات در نماز حضور دارند و علاوه بر آن طبق مقررات مجاز به جابه جایی مسافر نمی باشند.

۱۰- با توجه به ورود روز افزون حجاج از سایر کشورها و ازدحام بیش از دو میلیون زائر در شهر مکه مکرمه، در هفته اول ذی الحجه، محدودیت های ترافیکی از سوی پلیس اعمال می شود و خدمات رسانی در این ایام با محدودیت های جدید همراه خواهد بود. لذا به حجاج محترم توصیه می شود در این روزها برای تشرف و بازگشت از حرم این شرایط را مد نظر قرار دهند. بدیهی است اطلاعات لازم در خصوص نحوه خدمات رسانی در روزهای فوق الذکر، از سوی مدیران محترم کاروان ها و معاونت حمل و نقل خواهد شد.

۱۱-     تردد سرویس ها به هنگام تغییر نوبت کاری رانندگان ( در ساعت ۹ صبح و ۹ شب) بمدت ۳۰دقیقه متوقف خواهد شد فلذا تقاضا می شود زائرین گرامی از مراجعه به ایستگاه در ساعات مذکور خودداری فرمایند.

۱۲-     اتوبوس های شبکه حمل و نقل اختصاص به کاروان خاصی ندارد و مورد استفاده همه حجاج محترم کشورمان در مسیرهای تعیین شده می باشد.

۱۳-     هزینه های مربوط به حمل و نقل درون شهری به صورت متمرکز توسط سازمان حج و زیارت به شرکت ها مجری پرداخت شده است لذا حجاج محترم از پرداخت هرگونه به رانندگان  و یا سایر عوامل خودداری نمایند.

۱۴-     نظر به اینکه ادرس محل سکونت همچنین شماره خط اتوبوسرانی در کارت شناسایی شما درج گردیده است لذا در طول سفر به خصوص هنگام تردد به حرم کارت شناسایی خود را همراه داشته باشید.

۱۵-     راننده ها عرب زمان و غیرایرانی هستند درصورت بروز هرگونه مشکل، از مواجهه مستقیم با انها پرهیز نموده و صرفا با یادداشت شماره ۴ رقمی که چهار طرف همه اتوبوس ها نوشته شده است مراتب را جهت پیگیری به مدیران کاروان ها و یا عوامل حمل و نقل مستقر در ایستگاه ها گزارش نمائید.

۱۶-     فعالیت شبکه حمل و نقل درون شهری از روز ششم تا سیزدهم ذی الحجه به دلیل محدودیت های ترافیکی و اماده کردن اتوبوس ها و سازمان دهی مجدد انها برای انتقال زائرین به مشاعر مقدس ( عرفات مشعر الحرام و منی) تعطیل خواهد بود.

به نام خالق یکتا

برای نمایش در اندازه واقعی روی عکس کلیک کنید

به نام خالق یکتا

آیا می دانید اگر، گم شدید و یا مسیر را نمی شناختید باید چه کارهایی را انجام دهید؟

 در صورتیکه در حرم یا خیابان ها و مناطق اطراف حرم و اقامتگاهها و بازار و یا در عرفات و مشعر و منا احساس کردید که مسیر را نمی شناسید موارد زیر را رعایت و اجرا نمایید:

1- گران و مشوش نشوید. آرامش و خونسردی خود را حفظ کنید.

2-اندکی در جای مناسب توقف نمایید. از ادامه مسیرها بطور ناشناخته و بی هدف خودداری فرمائید.

3-بدنبال علایم و نشانه های امدادگران، که در جلسات آموزشی تشریح گردیده، باشید. 

4-در مسجدالحرام خود را زیر لامپ سبز رنگ و یا تابلو مشکی رنگ بزرگ با نوشته باب ملک عبدالعزیز و یا تابلوی بزرگ زرد رنگ با نوشته باب ملک فهد که در اطراف کعبه هستند برسانید و قطعاً امدادگران ایرانی را لباس مشخص پیدا خواهید کرد و یا اگر از مسجدالحرام خاج شده اید بدنبال امدادگران گشت سیار بگردید و یا از مسئولان واحد حمل و نقل درون شهری کمک بخواهید.

5- نشانی را از ماموران ایرانی و سعودی و یا کسبه سوال کنید.

6- به رهگذران و ناآشنایان اعتماد نکنید.

7- خودروی ناشناس سوار نشوید.

8- به اولین کاروان ایرانی که مشاهده کردید، ملحق شوید و راهنمایی بخواهید.

9- شماره تلفن ۸۰۰۱۱۶۰۰۵۵ رایگان در مکه مکرمه و شماره تلفن ۸۰۰۱۱۶۰۰۵۴ رایگان در مدینه تماس و موقعیت خودتان را اطلاع دهید.

 

به نام خالق یکتا

حج با امتیازات ویژه خود نیازمند آمادگی حجاج برای یک عبادت بسیار مهم و حضور در یک کنگره با شکوه مسلمانان جهان است.

علاوه بر آمادگی روحی و معنوی برای سفر حج، مطالعه و آشنایی با احکام و مسائل حج و زوایای لطیف این سفر،حجاج عزیز باید نسبت به وسایل مورد نیاز خود در این سفر آشنا بوده و ملزومات شخصی همراه خود را داشته باشند. 

ضروری ترین لوازم به شرح زیر است:

           

الف: وسایل احرام (ویژه آقایان)

1- لباس ویژه  احرام مردانه (دوخته نشده)                               دو دست

2- دمپایی یا کفش ویژه احرام (روباز و بدون دوخت)                    دو جفت

3- همیان (کمربند ویژه احرام)                                                یک عدد

4- دکمه مخصوص لباس احرام                                               یک عدد

5- تیغ و ماشین خودتراش جهت ادای فریضه حلق                      یک عدد

6- پیش بند یکبار مصرف (جهت حلق)                                      یک عدد

7- زیرانداز حصیری برای آقایان                                                در صورت تمایل

 

ب: وسایل احرام (ویژه بانوان)

9- لباس احرام سفید (چادر، پیراهن، شلوار، مقنعه بلند)              دو دست

    (حتما نازک و بدن نما نباشد)                                

10- جوراب سفید (ترجحا ضد سُر خوردن)                                 دو جفت

11- کفش راحتی و یا طبی سفید رنگ                                     یک جفت

 

ج: وسایل احرام (آقایان و بانوان)

12- کیسه سنگ                                                                 یک عدد

13- ناخن گیر                                                                      یک عدد

14- قیچی                                                                          یک عدد

15- صابون و شامپو بدون بو و عطر کوچک                                  هرکدام یک عدد

 

د: لوازم مورد نیاز ویژه ایام تشریق (منی و عرفات)           

16- پتو سبک و کم حجم (مسافرتی)                                       دو تخته

17- ملحفه                                                                         دو عدد

18- چراغ قوه (برای مطالعه در شب در ایام تشریق)                    یک عدد

19- زیر انداز کوچک یک نفره                                                   در صورت نیاز

20- سجاده (ترجیحاً حصیردار)                                                در صورت نیاز

21- قمقه کوچک                                                                 در صورت نیاز

22- خاکشیر، آلو، نبات، گل گاوزبان                                          به مقدار نیاز

23- تنقلات مورد علاقه (پسته، بادام، کشمش، شکلات و ...)        به مقدار نیاز

24- نان خشک خردشده                                                        به مقدار نیاز

25- قرآن کوچک، کتاب­های مناسک و ادعیه لازم و مجاز

 

هـ : لوازم فردی بهداشتی و پزشکی

26- مسواک و خمیر دندان                                                     به میزان کافی

27- حوله دستی                                                                 یک عدد

28- لوازم حمام (لیف، صابون، شامپو و حوله حمام)                     به میزان کافی

29- ماسک بهداشتی                                                           به میزان کافی

30- لباس زیر نخی                                                               به میزان کافی

31- پودر مخصوص برای مواقع عرق سوز شدن                            به میزان کافی

32- پودر لباس شویی                                                           به میزان کافی

33- دستمال                                                                       به میزان کافی

34- کاور یک بار مصرف توالت فرنگی                                         به میزان کافی

35- سایر لوازم بهداشتی شخصی (شانه و کرم ضدآفتاب ...)

36- داروی مصرفی اختصاصی مجاز (با نظر پزشک)                        برای 40روز

37- مدارک و سوابق پزشکی افراد بیمار

38- کارت واکسن مننژیت با تاریخ معتبر معتبر

 

و : سایر لوازم ضروری برای سفر

39- کفش مناسب، سبک و راحت                                              یک جفت

40- دمپایی یا کفش‌های تابستانی                                             یک جفت

41- روبالشتی 50 * 70                                                            دو عدد

42- کیسه کفش                                                                     یک عدد

43- لیوان (استیل یا بلور)                                                          یک عدد

44- لیوان تاشوی آبخوری                                                          یک عدد

45- قاشق و چنگال و کاردمیوه خوری و زیردستی                           در صورت تمایل

46- طناب (با قطر متوسط)                                                        حداقل 5 متر

47- نخ، سوزن و سنجاق قفلی                                                 به میزان کافی

48- گیره لباس و چوب لباسی                                                   به میزان کافی

49- لباس اضافی فصل                                                             به میزان کافی

50- دفتر خاطرات و خودکار                                                        در صورت تمایل

51- کلاه لبه دار یا آفتابگیر مناسب                                              در صورت تمایل

52- عینک آفتابی                                                                    در صورت تمایل

 

ز: لوازم ممنوعه

1- هر گونه مواد مخدر، حتی تنباکو

2- داروهای (قرص یا شربت و...) دارای مواد مخدر (مانند متادون و داروهای کدئین دار)

3- شکلاتهای قهوه ای و بسته بندی

4- زعفران

5- پسته (بیش از نیاز یک فرد)

6- انگشتر (بیش از نیاز یک فرد)

7- تسبیح

8- مفاتیح الجنان، زیارت عاشورا و دعای توسل (کتاب،CD، صوتی و…)

9- کتاب های حقانیت شیعه

10- خودکارهای لیزری

11- عکس های امام و مقام معظم رهبری و…

به نام خالق یکتا

نکته مهم و اساسی در رابطه با هتل های عربستان در حج

1- هتل های موجود در عربستان با استاندارد های بین المللی هتلی مطابقت ندارد و بر اساس قوانین داخلی عربستان درجه بندی می شوند.

2- شرایط و ضوابط هتلها در ایام حج تمتع با عمره کاملاً متفاوت است.

3- مسکن ها و هتلها با توجه به امتیاز دهی، گروه بندی قیمتی میشود. مواردی که در امتیازدهی ملاک قرار میگیرند عبارتند از: موقعیت منطقه، نوساز بودن، دسترسی به خیابان اصلی، دسترسی به ایستگاه اتوبوس، وضعیت بیرون ساختمان، امکانات و پرسنل هتل، آسانسور و ...

4- ساختمانهای اجاره شده موسم حج 94 در مدینه منوره و مکه مکرمه در قالب 6 گروه قیمتی درجه بندی شده اند.

5- گروه های قیمتی در حج سال جاری به شرح ذیل می باشد:

مکه مکرمه: 2ب، 2ج، 2د، 3 الف، 3ب

مدینه منوره: 2ب، 2ج، 3 الف، 3ب، 3ج، 3د

6- قرارگرفتن دو ساختمان در گروه قیمتی یکسان و مشابه، لزوماً بمعنای برابری این دو ساختمان در کلیه امکانات نیست مثلا یکی دارای آسانسور بهتر و دیگری دارای محیط رستوران مناسبتری می باشد.

7- سرانه مسکن برای هر زائر بر طبق مقررات عربستان در حج تمتع حدود 4 مترمربع در مکه مکرمه 5/4 متر مربع در مدینه منوره می باشد.

8- هزینه اجاره مسکن در حج تمتع 67 در صد کل هزینه ها را بخود اختصاص می دهد و باعث تفاوت قیمت کاروانها میشود.

9- قیمت تمام شده مسکن برای کاروانها، بر اساس مجموع قیمت مسکن مدینه و مکه محاسبه میشود.

10- با توجه به اقدام دولت سعودی در خصوص توسعه حرم در مکه مکرمه و مدینه منوره و تخریب هتلهای نزدیک حرم، اکثر کشورها حجاج خود را به مناطقی با فاصله چند کیلومتری منتقل نموده اند.

11- اسکان آقایان و خانمها در موسم حج تمتع در اتاقهای مجزا بوده و تقسیم بندی اتاقها بصورت خانوادگی نمی باشد.

12- تخصیص هتلها به کاروان ها با توجه به گروه قیمتی ، بوسیله قرعه کشی بین استان ها ی سراسر کشور انجام میشود.

13- در مدینه منوره هتلها در موسم حج 2 تا 4 نوبت برای دوره های 7 روزه و در مکه مکرمه فقط یک نوبت 3 تا 4 هفته ای و بعضی از هتل ها در سال یکبار آنهم فقط در موسم حج مورد استفاده قرار می گیرند.

14- ظرفیت اتاقها 3 یا 4 یا 5 نفره است و اسکان بیش از 5 نفر در یک اتاق مجاز نمی باشد ضمن اینکه اقامت یک ماهه با هم کاروانی ها که بعضاً تا 5 نفر با سلایق مختلف در یک اتاق از نکات مهم بشمار می آید.

15- با توجه به مشکل آسانسور در کلیه هتلها در موسم حج، در صورت استفاده بیش از ظرفیت آسانسور و خرابی آن، انجام تعمیرات آسانسور با توجه به مشکل ترافیک و تردد در مسیرها بسیار زمان بر خواهد بود.

16- هتل ها و ساختمان های عربستان فاقد آب لوله کشی بوده و آب مورد نیاز حجاج می بایست با تانکرهای حمل آب تأمین گردد. لذا صرفه جویی در آب بویژه در زمان تشریق بعلت ترافیک خیابانها و اختلال در سیستم آبرسانی به هتل ها ضرورری است.

17- استفاده از لوازم شخصی و تهیه آن از ایران مانند شامپو، صابون، روبالشی و ملحفه یکبار مصرف به جهت احتیاط بهتر است و این موضوع در حالی صورت می گیرد که شارژ اتاقها در مورد اقلام شامپو، صابون، پودر لباسشوئی، تعویض ملحفه و روبالشی هر هفته یکبار انجام میشود.

18- شستن لباس در روشوئی های داخل اتاق خطر افتادن و شکستن روشوئی را بدنبال دارد، لذا زائرین محترم این نکته را مدنظر خواهند داشت.

19- توالت های هتل ها فرنگی بوده و سازمان حج و زیارت هیچ دخالتی در این موضوع ندارد و نیز امکان تغییر وجود نخواهد داشت.

20- از باز کردن و باز نگهداشتن پنجره اتاق ها به جهت خطر ورود احتمالی جانوران موذی از قبیل حشرات و سوسک و ... خودداری گردد.

21- با توجه به بلا استفاده بودن یکساله هتل ها، و علیرغم همه تلاشها، امکان ایجاد اختلال در سیستم های داخلی هتلها از قبیل آسانسور، لوله کشی داخلی ساختمان، فاضلاب، دستشوئی ها و ... وجود دارد.

22- فاصله بین خروج و ورود کاروانها در مدینه به هتل های اجاره شده 52 ساعت بوده و در این مدت مسئولین هتل میبایست برای اسکان حجاج جدید هتل را آماده سازی نمایند.

23- هر گونه درگیری و مشاجره لفظی با کارکنان بومی عرب هتل ها پیگیرد قانونی دارد.

24- بیشتر هتلهای ایرانی در کنار خیاباهای اصلی بوده و متاسفانه هر سال تعدادی از حجاج بعلت تصادف هنگام عبور از عرض خیابان جان خود را از دست میدهند لذا زائران عزیز باید برای حفظ جان خود، حتماً از زیر گذر و پل های هوائی استفاده کنند.

25- لوازم و امکانات داخل هتلها بصورت امانت در اختیار حجاج قرار می گیرد. لذا تاکید میشود در نگهداری آن دقت نمایند. زیرا در صورت خرابی و اخلال، تامین آن زمان بر و بعضاً هزینه ساز می باشد.

26- در هتلهای مکه عمدتاً سه نوع دستگاه سرمایشی (کولر گازی، اسپیلیت و سیستم خنک کننده مرکزی) وجود دارد. با توجه به اینکه زائرین در یک اتاق با سلائق مختلف حضور دارند، گذشت، صبر و تحمل از نکات اساسی محسوب می گردد.

27- با توجه به وجود سیستم اطفاء یا اعلام حریق در اتاقها، روشن کردن هر گونه لوازم حرارتی در اتاقها باعث فعال شدن امکانات ایمنی و در نتیجه قطعی برق، فعال شدن آب پاش در داخل اتاق و در نتیجه خسارت می گردد .

28- با عنایت به وجود ماشین ظرفشوئی در هتلها و امکان تاخیر در زمانهای پیک نسبت به شستشوی ظروف، امکان استفاده موقت از ظروف یکبار مصرف وجود دارد.

29- لازم است از بستن طناب یا رخت آویز به شیرهای آب، لوله آب سیستم اطفاء حریق بمنظور پیشگیری از خطر قطع آب یا فعال شدن سیستم اطفاء حریق پرهیز گردد.

30- بدلیل محدودیت فضای سالن غذا خوری و تعداد زائرین مستقر در هر هتل، ناگزیر سرویس های موجود در سالن غذاخوری 2 الی 4 بار در هر وعده غذایی باید شارژ و مورد استفاده قرار گیرد.

 

به نام خالق یکتا

در سفرهایی مانند سفر حج، اسکان در هتل ها به صورت خصوصی نیست و با توجه به شرایط زائرین به صورت گروهی در اتاق های هتل تقسیم می شوند؛ به صورتی که برخی اتاق ها از شکل خانوادگی خارج می شود و اتاق ها باظرفیت های دو نفر به بالا هستند و حتی گاهی اسکان در سالن هایی صورت می گیرد که تعداد زیادی از همسفران را در خود جای میدهد.

 در این گونه از اتاق ها که لزوما زنانه یا مردانه هستند، گروهی از همسفران با هم ساکن میشوند که گاهی از قبل هیچ آشنایی با یکدیگر نداشته و مقدمه دوستی آنان با از همین سفر آغاز می شود. این امر ممکن است آنان را از یک هم اتاقی مسالمت آمیز دور ساخته و با عدم درک یکدیگر و عدم مراعات حال هم اتاقی های خود، شیرینی سفر زیارتی را بر هم تلخ نموده و یا با درگیر شدن به مسائل حاشیه ای از معنویات و واجبات سفر الهی غافل بمانند. این مسئله بخصوص در سفر حج تمتع که در حال حاضر تمامی آقایان و خانمها بطور مجزا و به صورت گروهی اسکان داده می شوند و اتاق های چهار یا پنج نفره از زائرین را تشکیل می دهند، بیشتر مشهود بوده و آشنایی زائران عزیز از مسائل حقوق هم اتاقی های خود و مراعات آنها، می تواند لذت و بهرۀ بیشتری را برای آنان در سفر فراهم آورد.

 به برخی از این نکات توجه فرمائید:

  1. قبل از سفر هم اتاقی های خود را، در جلسات شناسایی کنید و با توافق یکدیگر لیست آن را به مدیر کاروان بدهید.
  2. در صورت عدم انتخاب هم اتاقی ها در ایران، به هر کدام از زائران که با شما هم اتاقی شدند رضایت داده و ضمن شکر الهی، از دوستی آنها استقبال کنید.
  3. در اولین برخورد با هم اتاقی هایتان، با رویی گشاده و خندان با آنها برخورد نموده و از دوستی با آنها شادی و رضایت خود را ابراز نمائید.
  4. هنگام اولین ورود به اتاقتان، جای بهتر و تخت مناسب تر را به هم اتاقی هایتان تعارف کنید و از پیش دستی در تصرف جای بهتر جدا پرهیز نمائید. انتخاب اول را در تعیین تخت خواب به هم اتاقی هایتان پیشنهاد نمائید.
  5. در برخورد با دوستان  و هم اتاقی ها، همواره در سلام کردن پیشقدم باشید.
  6. چمدان و سایر وسائل خود را در اتاق منظم و در جای مناسب مانند زیر تخت قرار داده و از ایجاد مزاحمت برای دیگران و شلوغ کردن فضای اتاق پرهیز نمائید.
  7. در حفظ بهداشت عمومی در اتاق تان کوشا باشید و آشغال و مانده خوراکی ها را در سطل زباله بریزید.
  8. همیشه بعد از خواب، تخت خود را مرتب کنید و وسائل شخصی و وسائل خواب خود را به طرز منظمی در اتاق قرار دهید.
  9. در همه حال، احترام همسفرهایتان را مراعات نموده و در برخورد با آنان خوش اخلاق و متبسم باشید.
  10. از هم صحبتی با دوستان تان کناره گیری نکنید و در صحبتهای مفید با آنان شرکت نمائید.
  11. در سخنان خود از پرحرفی و مزاحمت برای خواب و مطالعۀ هم اتاقی ها پرهیز و جانب اعتدال را نگه دارید.
  12. در صحبت ها حرف های شاد بزنید و از بیان دردها و بیماریها و خاطرات بد اجتناب نمائید.
  13. از مسئول منتخب اتاق حرف شنوی داشته و با آنان همکاری نمائید.
  14. در انجام کارهای عمومی اتاق تان (مانند: نظافت اتاق و دستشویی و حمام، جاروب، دفع زباله ها، شستن ظروف، منظم کردن وسائل عمومی، جفت کردن کفش ها، گرفتن مایحتاج و ...) از سایر هم اتاقی ها سبقت بگیرید.
  15. کارهای اتاق و کمک به همسفران را برای تقرب به خداوند و تا حد امکان مخفیانه انجام دهید و بر هم اتاقی های خود منت نگذارید.
  16. از کارهای هم اتاقی هایتان عیب جویی نکنید.
  17. در امور شخصی دوستان کنجکاوی نداشته و در اتفاقات زندگی آنان مداخله ننمائید.
  18. در اتاق مثل همۀ فضاهای بسته ( حتی با رضایت و تعارف هم اتاقی هایتان) سیگار نکشید.
  19. زنگ تلفن همراه تان را کم کنید و موقع خواب آنرا ببندید.
  20. صحبت طولانی با تلفن همراه را به خارج از اتاق ببرید و و از مکالمه با صدای بلند جدا اجتناب نمائید.
  21. موقع ورود به اتاق در حالی که دوستانتان خواب هستند از روشن کردن چراغ و کولر و ایجاد سر و صدا خودداری نمائید.
  22. با صدای جیرجیر مشما و وسائل تان، مزاحم خواب و استراحت دوستان خود در اتاق نشوید.
  23. تا حد امکان با هم از اتاق خارج شوید، با هم برای صرف غذا بروید، با هم به زیارت و حرم بروید و با هم برگردید.
  24. با خوراکی هایتان از هم اتاقی ها پذیرائی کنید و آنان را در تنقلات خود مهمان نمائید.
  25. در صورت تصمیم به غیبت طولانی، هم اتاقی ها را از مقصد و تمایل خود با خبر نمائید.
  26. در صورت بی خبری از غیبت طولانی هم اتاقی تان، مدیر کاروان را باخبر نمائید.
  27. شمارۀ تلفن همراه خود را به هم اتاقی ها داده و شمارۀ تلفن آنان را یادداشت نمائید.
  28. اگر چیزی از وسائل تان در اتاق گم شد، از بیان آن به دوستان خود اجتناب نموده و فقط آنرا با مدیر کاروان در میان بگذارید.
  29. همواره در این سفر کمک کار دیگران بوده و مراتب آمادگی خود را برای هرگونه کمک و مساعدت با آنان در میان بگذارید.
  30. توقع و انتظارتان را از دوستان و هم اطاقی ها کم کنید و کارها و وظایف خود را بر آنان تحمیل نکنید.
  31. از زحمات و همکاری دوستانتان همواره ممنون بوده و مراتب تشکر خود را به آنها اعلام نمائید.
  32. در صورت نیاز بزرگسالان به کمک دیگران (خصوصا در رفتن به حرم و انجام واجبات)، در مساعدت آنان بر دیگران سبقت گرفته، قبل از اعلام و درخواست آنها، خودتان با رویی گشاده پیشقدم باشید.
  33. از احوال ناگوار و مشکلات و بیماری های هم اتاق خود، مدیر کاروان را محرمانه مطلع نمائید.
  34. اسرار دوستانتان را نگه دارید و مسائل شخصی و حتی بیماریهای دوستانتان را نزد سایر همسفرها مطرح نکنید.
  35. با همۀ مشکلات و سلیقه های هم اتاقی های خود، بزرگوارانه بسازید و سعی کنید آنها از هم اتاق شدن با شما خوشنود باشند.
  36. از خروپف دوستان خود هنگام خواب دلگیر نشوید، ولی از خورخور خودتان به هر نحو ممکن ممانعت نمائید.
  37. هرگونه اذیت و آزار هم اتاقی خود را فقط به مدیر کاروان گفته، از درگیر شدن با او و خراب کردن روابط خودتان اجتناب نمائید.
  38. در حرکت های جمعی کاروان سعی کنید با هم اتاقی های خود با هم باشید و به صورت محرمانه از افراد ناتوان و بیمار مراقبت نمائید.
  39. در صورت اعزام هم اتاق بیمارتان به درمانگاه، با صلاحدید مدیر کاروان، او را همراهی نموده و هنگام بستری شدن، در زمانهای مناسب در ملاقات او احوالش را جویا باشید.
  40. در صورت باخبر شدن از هر برنامۀ کاروان، هم اتاقی های خود را از آن مطلع نمائید.
  41. از پرس و جو در مورد اعمال و واجبات حج و عمره دوستان، اجتناب نموده و در صورت پرسش امور شرعی بدون اعلام نظر، او را به روحانی کاروان ارجاع دهید.
  42. در صورت احساس اشتباه در واجبات همسفر خود، مراتب لازم را (بدون اعلان به او)، محرمانه با روحانی کاروان در میان بگذارید.
  43. از اشغال طولانی حمام و توالت مشترک اجتناب نموده و امکان استفاده دیگران را فراهم نمائید.
  44. بعد از استفاده از حمام و توالت، با رعایت بهداشت و نظافت لازم، محیط آن را برای استفادۀ بعدی دیگران آماده نمائید.
  45. لباس های شسته شدۀ خود را در قسمت های مختلف اطاق و حمام پهن نکنید.
  46. در صورت بروز بیماری، با مراعات مسائل بهداشتی، از انتقال آن به سایر دوستان اجتناب نمائید.
  47. به پست و مقام و موقعیت و تحصیلات و ثروت خود در مقابل دیگران فخر فروشی نکنید و سعی کنید با اعمال متواضعانه، دوستی و ارتباط خود را با هم اتاقی هایتان بیشتر نمائید.
  48. در مورد سوغاتی های خریداری شدۀ دوستان خود کنجکاوی نکنید و از نوع خرید آنها ایراد و عیب جویی ننمائید.
  49. از شوخی های زننده و تمسخرآمیز که موجب دلگیری و رنجش دوستانتان گردد، جدا اجتناب نمائید.
  50. از هم اتاقی هایتان بخواهید تا شما را برای نماز صبح به موقع بیدار نمایند.
  51. در کارهای خیر مانند: قرائت قرآن، خواندن دعا و زیارات، انجام نماز اول وقت و شرکت در نمازهای جماعت؛ دوستان خود را همراهی نمائید.
  52. سعی کنید صحبت های عمومی با هم اتاقی ها را، به سمت سخنان شاد و مفید هدایت نموده و در صحبت های بیهوده و غیبت دیگران مشارکت نکنید.
  53. هنگام خروج از اتاق و هتل، کلید اتاق را به قسمت استقبال هتل تحویل داده، از همراه بردن آن و ایجاد سرگردانی برای هم اطاقی ها خودداری کنید.
  54. بعد از سفر، ارتباط و دوستی خود را با همسفرهای خود، حتی بصورت تلفنی و ارسال پیامک، حفظ نمائید.

به نام خالق یکتا

زائر گرامی، لطفاً جهت پیشگیری از گم شدن و تبعات آن در طول سفر به نکات زیر توجه فرمایید:

  1. همراه داشتن کارت شناسایی در تمام مدت سفر
  2. شناسایی و علامت گذاری مسیرهای رفت و آمد
  3. فاصله نگرفتن از جمع بخصوص در اماکن پر ازدحام مثل فرودگاه ،میقات ، مشاعر و ایستگاه های اتوبوس و ...
  4. به خاطر سپردن محل ایستگاه ها و شماره خطوط اتوبوس رانی در مکه مکرمه
  5. توجه به تذکرات مأموران ایرانی و غیر ایرانی
  6. خودداری از ترددهای غیر ضروری در محیط های نا آشنا بخصوص خارج نشدن بی دلیل از چادرهای عرفات
  7. استفاده از امکاناتی نظیر تلفن همراه و یادداشت شماره های ضروری مثل شماره تلفن مدیر و معاون
  8. اهمیت دادن به مطالب کلاس های آموزشی
  9. ثبت داروهای خاص مورد استفاده در کارت بهداشتی زائر
  10. تقید به حضور بموقع در محل هایی که بعنوان قرار تجمع و ملاقات افراد کاروان تعیین می گردد
  11. استراحت کافی در آستانه ایام تشریق
  12. دانستن شماره مکتب محل استقرار در عرفات و منا
  13. دقت کافی هنگام عبور از عرض بزرگراهها
  14. حتی الامکان خودداری از همراه داشتن اشیاء قیمتی و پول و دقت کافی در نگهداری آنها

 

به نام خالق یکتا

قابل توجه زائران محترم

مطالعه دقیق نکات زیر و رعایت آنها میتواند نقش موثری درحفظ سلامتی شما در طول سفر معنوی حج داشته باشد.

 الف- توصیه های قبل ازعزیمت

  1. به موقع نسبت به تزریق واکسن مننژیت اقدام نمائید و کارت زرد واکسیناسیون را در زمان خروج ازکشورباید به همراه ودر دسترس داشته باشید.
  2. یکی ازعلل گرفتاریهای تنفسی شایع درحج تمتع ویروس آنفلوآنزا(سرماخوردگی)است؛ لذا تزریق واکسن آنفلوآنزا به همگان توصیه میشود.
  3. خانمها باید چندماه قبل ازتشرف به پزشک متخصص زنان مراجعه وازنظرتنظیم عادت ماهانه خود را آماده نمایند.
  4. اگر مشکل جسمی(مثلا دندان درد یا کمر درد) دارید قبل ازاعزام به درمان آنها بپردازید تا درطول سفر دچار مشکل نشوید.
  5. اعتیاد درکشورعربستان جرم است ودرصورت مشاهده مشکلات بسیاری گریبانگیر خود و بقیه وحتی باعث بازداشت ویا اخراج زائر خواهد شد و این افراد باید بدانند که مرکز پزشکی حج برای این موارد داروئی دراختیار ندارد و مسئولیتی را هم نمی پذیرد.
  6. زائرین محترمی که مبتلا به بیماری خاصی مثل قند؛فشارخون؛صرع؛ سابقه سکته قلبی یا بیماری اعصاب و روان می باشند؛حتما سوابق پزشکی خود را بطو رکامل همراه داشته باشند.
  7. آوردن داروهای کدئین دار به عربستان ممنوع میباشد لذا نوع داروهای خود را با پزشک کاروان درمیان بگذارید.

ب- توصیه های حین سفر

به نام خالق یکتا

حاجى هرگاه تصمیم مى‌گیرد به حج مشرف شود، بر اساس توصیه امام صادق(ع)، شایسته است برادران دینى خود را از رفتنش آگاه سازد چرا که اگر حاجى خودشکنى را پیش از سفر آغاز نکند، بهره لازم را نخواهد برد.

آن حضرت به نقل از رسول‌خدا (ص) فرمود:

«حَقٌّ عَلَی الْمُسْلِمِ إِذَا أَرَادَ سَفَراً أَنْ یُعْلِمَ إِخْوَانَهُ وَ حَقٌّ عَلَی إِخْوَانِهِ إِذَا قَدِمَ أَنْ یَأْتُوهُ»

«مسلمانى که قصد مسافرت دارد، شایسته است برادران خویش را آگاه سازد، بر برادران او نیز لازم است هنگام بازگشت به دیدن وى بیایند.»

انجام این دستورالعمل ثمرات و برکات فراوانى دارد، یکى از این برکات، زدودن تیرگى‌ها و کدورت‌ از دل انسان‌ها است.
افراد بشر به دلیل اجتماعى بودن، در زندگى شخصى و اجتماعى خود گرفتار تضادها و مشکلاتى مى‌شوند که در نتیجه رنجش و نارضایتى دیگران را به‌دنبال دارد، همسر، فرزندان، برادران و خواهران، همسایگان، همکاران، مردم کوچه و بازار و. . . .

اگر به یکى از این کسان ظلمى روا داشته، غیبتى کرده، حقوقى از آنان پایمال نموده، روابط غیرصمیمانه با آنان داشته، ناسزا و دشنامى به آن‌ها داده و. . . لازم است پیش از سفر به عنوان خداحافظى نزد آنان رفته، حلالیت بطلبد و به آن‌ها بگوید، من عازم سفر خانه خدا هستم و از آن‌جا که در این سفر میهمان خداوندم و او از راز و درون من باخبر است، نمى‌خواهم با دل آلوده به کینه و کدورت در محضر او حضور یابم.

من در این سفر براى شما دعا مى‌کنم، شما نیز اگر حقى به گردن من دارید، مرا حلال کنید.

به یقین چنین برخوردى، عاطفه طرف مقابل را تحریک نموده، اشک از دیدگانش جارى مى‌شود و رضایت مى‌دهد و فضایى کاملاً معنوى و الهى را بر زندگى حاجى و دیگران حاکم مى‌سازد و پس از آن زمینه براى بهره‌گیرى هرچه بیشتر از حج فراهم مى‌شود، زیرا حاجى تصمیم گرفته است تا در این سفر، قلب خود را لبریز از محبت خدا کند. اگر بخشى از قلب را کدورت و کینه نسبت به مردم پر کرده باشد، تنها بخش خالى آن ظرفیت خواهد داشت و اگر آن ظرفیت پرشده از کینه، خالى شود به یقین جاى بیشترى براى ذخیره معرفت و عشق به‌حق فراهم‌ مى‌آید.
توجه به این نکته مهم نیز ضرورى است که در بسیارى اوقات شیطان مانع ایجاد کرده، انسان را وسوسه مى‌کند که اگر نزد دیگران بروم و این حرکت را آغاز کنم، ممکن است باعث حقارت و کوچکى من شود و همین وساوس شیطانى وى را از دستیابى به یک نعمت بزرگ محروم مى‌سازد.
خودشکنى و پرهیز از کبر و غرور زمینه پاکى از گناه‌ و آمرزش را فراهم مى‌آورد و اگر حاجى خودشکنى را پیش از سفر آغاز نکند، بهره لازم را نخواهد برد.

امام صادق (ع) مى‌فرماید:

«کَانَ أَبِی یَقُولُ: مَنْ أمَّ هَذَا الْبَیْتَ حَاجّاً أَوْ مُعْتَمِراً مُبَرَّأً مِنَ الْکِبْرِ رَجَعَ مِنْ ذُنُوبِهِ کَهَیْئَةِ یَوْمٍ وَلَدَتْهُ أُمُّهُ»

«پدرم امام باقر (ع) پیوسته مى‌فرمود:

کسى که براى حج یا عمره قصد این خانه کند، در حالیکه از کبر و خودپسندى برى و دور باشد، همانند روزى که از مادر متولد گردیده، از گناهان پاک مى‌شود.»

 
قبل از سفر، حلالیت بطلبید

البته ماجرای حق الناس، صرفاً به ساعت‌های پیش از فرودگاه یا روزهای قبل از سفر که حاجی را راهی می‌کنند، محدود نمی‌شود. اگر قرضی و بدهی‌ای دارید، اگر از کسی مالی نزدتان مانده یا اگر دلخوری و قهری وجود دارد، همگی در این روز‌ها باید حل و فصل شود. یک دفترچه بردارید و به خاطره‌هایتان رجوع و تمام مواردی که به ذهنتان مانده را لیست کنید. حساب‌تان را صاف کنید تا دلتان در این سفر صاف شود.

و اما غیبت و تهمت ...

تهمت و غیبت از گناهانی است که متاسفانه برای ما عادت شده و روزمره است. بی آنکه بدانیم غیبت میکنیم، درمورد اطرافیان خود صحبت می کنیم.

اگر می خواهید جبران کنید اما راهش را نمی دانید، دنبال یک راه صعب العبور نروید! چندان کار سختی نیست، فقط کافی است چند گام به جای گام های غلطی که برداشتید ،بردارید.این گام هاکه هم اکنون پیش رویتان است ،در چند راه حل ساده خلاصه می شود...

 

1- از غیبت شونده حلالیت بطلبید و رضایتش را جلب کنید.

2- برای او استغفار، طلب آمرزش و دعا کنید.

3- توبه کنید؛ توبه کردن شکل خاصی ندارد فقط لازم است از صمیم قلب پشیمان باشید و تصمیم جدی به ترک این عمل بگیرید. به خودتان قول بدهید که دیگر غیبت نکنید.وقتی حرف از دیگران به میان می آید، قبل از هر کاری تصور خوردن گوشت برادر مرده تان را جلوی چشم بیاورید.

به نام خالق یکتا

زائر گرامی
آنچه در این نوشته، به مطالعه ی آن خواهید نشست، نتیجه تحقیقات و پژوهشهای حوادثی است که در سفر حج تمتع به اشکال مختلف، اتفاق افتاده و اینک به صورت توصیه هایی چند، در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است.

الف) قبل از عزیمت
1- حتماً قبل از سفر نسبت به تخلیه حافظه تلفن و رایانه همراه، فلش مموری و یا دوربین عکاسی و فیلمبرداری خود از موارد غیر ضروری اعم از عکسها و فیلم های خانوادگی و شخصی و شماره تلفن های مراکز مهم و خاص که در طول سفر با آنها کاری ندارید اقدام فرمایید.
2- زائرین محترمی که به جهت ابتلا به بیماری خاص نیاز به مصرف داروهائی که بعضاً از مشتقات مواد مخدر است دارند، حتما با پزشکان معتمد سازمان مشاوره لازم را داشته باشند.
3- ارز مورد نیاز خود را در ایران تهیه و درصورتی که ارز تهیه شده، نیازمند تبدیل درکشور عربستان باشد، حتماً شماره سری آن را یادداشت کنید تا در زمان تبدیل، بامشکلاتی که در این مقوله وجود دارد روبرو نشوید.
4- با توجه به حساسیت های موجود در کشور عربستان از به همراه آوردن هر نوع کتاب، نشریه و ... غیر ضرور و حساسیت برانگیز خودداری کنید و صرفاً از کتاب هایی که از سوی بعثه مقام معظم رهبری، تهیه و تدارک گردیده است و ورود آن به عربستان مجاز می باشد با مشورت روحانیون محترم کاروان استفاده نمایید.
5- با توجه به وجود بازرسی های متعدد و جدی در فرودگاههای مبدأ و مقصد، خصوصاًفرودگاه های عربستان که با استفاده ازکارشناسان خبره، سگهای مواد یاب و تجهیزات کاملاً پیشرفته صورت می پذیرد لازم است از عدم وجود هرگونه مواد مخدر و یا مشتقات آن در ساک های خود و یا لباس خویش اطمینان حاصل بنمایید چرا که در صورت کشف هرگونه مواد مخدر و به هر میزان در وسایل و یا همراه زائر در فرودگاه های مبداء (ایران) علاوه بر پیگیری های قضایی قطعاً از عزیمت شما به سفر جلوگیری و ویزای شما ابطال خواهد شد همچنین در صورت کشف هرگونه مواد مخدر و به هر میزان در فرودگاههای مقصد (عربستان) بدون شک، زائر در فرودگاه مربوط بازداشت و از همان جا روانه زندان می شود که علاوه بر عدم امکان بجا آوردن مناسک حج، متاسفانه با توجه به وضع نامطلوب زندانهای عربستان و شدید بودن مجازات برخورد با افراد معتاد و یا حاملین مواد مخدر تبعات منفی بسیار زیادی از قبیل صدمات جسمی و روحی و روانی و حیثیتی و ... برای زائر و خانواده وی به وجود خواهد آمد.
توصیه اکید به عزیزانی که به هر دلیل مجبور به مصرف مواد مخدر می باشند، امتناع از سفر و نرفتن به این سفر می باشد.پلیس عربستان از ورود هرگونه دارو که مشتقات و یا حاوی مواد مخدر و کدئین باشد، جلوگیری می نماید.

ب) فرودگاه مبدأ:
1- ضمن حضور به موقع (که سبب کاهش اضطراب شما خواهد بود) حتما پس ازدریافت گذرنامه و مدارک شناسائی خویش از صحت مندرجات آن و تطبیق عکس خود با ویزا مطمئن شوید.
2- درصورتیکه قصد استفاده از سیم کارت ایرانی خود را در سفر ندارید، بهتر است آنرا از گوشی خارج و به همراهان بسپارید و یا در جایی امن که از سرقت و یا گم شدن در امان باشد نگهداری نمایید.

ج) فرودگاه مقصد:
1. تشریفات ورود در فرودگاه های مدینه و جده به علت حساسیت های موجودبا تاخیرهای متفاوتی صورت میگیرد. توصیه می شود ضمن حفظ خونسردی کامل و رعایت نظم و انضباطی که لازمه تسهیل در این امر است، نسبت به ممنوعیت های موجود از قبیل گرفتن عکس، فیلم، صلوات های گروهی، شعارهای جمعی و سایر مواردی که توسط مدیران محترم، بیان می شود، توجه لازم را مبذول فرمایید.
2- در صورت بروز هرنوع مشکل، اعم از اشکال احتمالی در شماره های ویزا و ...هرگز خود را درگیر موضوع نکنید. علاوه بر مدیر و معاون محترم کاروان، نیروهای ستادی سازمان حج وزیارت که مستقر در فرودگاه هستند نسبت به حل مشکل شمااقدام خواهند کرد.
3- مراقبت از اموال شخصی در طول سفر، یک وظیفه فردی است. در فرودگاه جده یا مدینه نیز از سالم رسیدن ساک خود، اطمینان حاصل نمایید تا در صورت نیاز به بازرسی های گمرکی نیز با مشکل خاصی مواجه نگردید.
4- با عنایت به قوانین و مقررات امنیتی عربستان، به هنگام ورود در فرودگاه های عربستان انگشت نگاری و تصویر برداری از چهره مسافران امری معمول و رایج بوده و این مساله درخصوص اتباع همه کشورها بطور مستمر و یا تصادفی صورت می پذیرد. لذا نسبت به این مساله هیچ گونه حساسیتی نشان ندهید.

د) اقامت در هتلهای مدینه منوره و مکه معظمه:
1-پس از رسیدن به هتل محل اقامت، ضمن تحویل کلید اتاق و توجه به توصیه های مدیرکاروان و مدیر ایرانی هتل، کارت آدرس هتل یا ساختمان را دریافت نمایید و برای پیشگیری از سرقتهای احتمالی که ممکن است از داخل اتاقها صورت پذیرد،جهت نگهداری از پول و اشیاء قیمتی همراه خود، از صندوق امانات که ممکن است در اتاق مدیر و یا سالن هتل باشد، استفاده کنید.
2- در صورت بروز هرگونه مشکل و یا هر درخواستی مراتب را به مدیر و یا معاون کاروان و یاکارکنان ایرانی که در هتل شما مستقر هستند در میان بگذارید و جداً از برقراری ارتباط باکارکنان غیر ایرانی در هتل پرهیز نمایید.
3- از تردد به قسمت هایی از هتل که احیاناً در اختیار مسافران سایرکشورها و یا خالی از مسافر باشد جداً پرهیز نمایید.
4- به هیچ وجه از آسانسورهای حمل بار که عموماً به زیر زمین های هتل راه دارد استفاده ننمایید. خصوصاً بانوان محترمه و کودکان .
5- از تنها گذاشتن کودکان و دختران نوجوان و یا افراد کهنسال در داخل اتاق ها و ... بپرهیزید.
6- د رهتل محل اقامت حتماً درب ها و پله های خروج اضطراری و محل استقرار کپسول های آتش نشانی رایافته  و یاد بگیرید.
7- ورود عوامل بومی و غیر ایرانی بدون هماهنگی و حضور مسئولین کاروان به قسمت خواهران ممنوع بوده و در صورت مشاهده مراتب را به اطلاع مدیر کاروان برسانید.
8- نسبت به ورود افراد ناشناس و غیر ایرانی به قسمتهای محل استقرارخود حساس بوده و در صورت ورود افراد ناشناس مراتب را سریعاً به مدیر کاروان اطلاع دهید.


ه) رفت و آمد به حرمین :
1- مسیرهای رفت و آمد به هتل محل اقامت را خوب یاد بگیرید ودرصورتی که هتل شما سرویس حمل و نقل دارد حتماً از آن استفاده کنید و حتی المقدور از وسائط نقلیه شخصی استفاده نکنید و در صورت نیاز از تاکسی استفاده شود.
2- در ترددهای خیابانی و اماکن شلوغ همواره مراقب جیب و کیف و وسایل خود باشید، متاسفانه به کرات شاهد سرقت هایی از قبیل جیب زنی، کیف قاپی،سرقت گوشی همراه و وسایل از زائران محترم بوده ایم.
3- به هیچ وجه در درگیریهای خیابانی مداخله نفرمایید و از برقراری مراودات اضافی و غیر ضروری با بیگانگان بپرهیزید. ساختگی بودن برخی از این دعواها وسوء استفاده از دخالت دلسوزانه زائرین مشکلاتی را بدنبال داشته است.
4- روادید صادره برای شما به منظور زیارت است لذا توصیه می شود از گشت و گذارهای تفریحی درحومه شهرها و همچنین تردد به شهرهای دیگر جداًپرهیز فرمایید که عدم رعایت آن می تواند بهانه ای جهت بازداشت شما باشد
5-  در صورت بروز تصادف و یا مشاهده آن حتما شماره خودرویی که با شما و یا سایر زائرین ایرانی اصابت نموده را یادداشت نمایید و در صورت اعزام به بیمارستان حتما مدیر یا معاون کاروان را در جریان قرارداده ودر هیچ یک از مراکز عربستان اعم از بیمارستان،مرکز شرطه (کلانتری)، بازداشتگاه و ... بدون حضور ایشان و یا نماینده سازمان حج و زیارت برگه هایی را که از محتویات آن اطلاع ندارید امضاء نفرمایید.

و) حرمین شریفین و اماکن مقدسه:
1- رعایت قوانین و مقررات کشور میزبان و احترام به آن، به طور عموم یکی از ضرورتهای لازم است که قواعد حاکم بر حرمین شریفین نیز از جمله آنهاست، لذا انجام ندادن موارد زیر که برخی از نکات برجسته این قواعد است، اکیداً توصیه می گردد.
استفاده ازمُهر برای خواندن نماز، عکسبرداری و فیلمبرداری، قرائت دعا با صدای بلند، رفت و آمد از مقابل نمازگزاران، اقامه نماز فرادی هنگام نماز جماعت، بوسیدن ضریح و حرم شریف نبوی یا بقیع مطهر، قرائت دعاهای گروهی، نوشتن یادداشت در قرآن ها، جدال و درگیری، فریاد زدن، روی زمین گذاشتن قرآن و رعایت نکردن نظافت.
2- بعضاً زمان ورود بانوان محترم به حرم شریف نبوی در بازرسی هایی که انجام می شود از همراه داشتن گوشی تلفن همراه، دوربین عکاسی و وسایل اضافی ممانعت می گردد وچون این عمل بدون سازمان وبرنامه ریزی انجام می شود احتمال سوء استفاده افراد فرصت طلب و مفقودشدن و یا حتی سرقت گوشی های زائرین متصور است.
3- سعی فرمایید با مامورین و نیروهای خدماتی مسجدالحرام و حرم شریف نبوی همکاری داشته باشید و از بحث و جدل و یا دخالت در کار پلیس مستقر در حرمین جداً پرهیز نمایید.
4- دوربینهایی که در حرمین شریفین کار گذاشته شده است، به صورت دائمی در حال رصد کردن افراد حاضر در این مکان هاست که این مساله شامل قسمت بانوان نیز می باشد. توصیه می شود زائرین محترم در رفتار خویش و خصوصاً بانوان محترمه نسبت به رعایت کلیه مسائل شرعی از جمله حجاب دقت لازم را داشته باشند.
5- برخی عوامل تندرو و مغرض که تمامی تلاش خود را برای اختلاف افکنی بین مسلمانان (شیعه و سنی)می نمایند، اقدام به اعمالی از قبیل توهین به شیعیان و ایجاد مزاحمت به هر بهانه ای می نمایند، شایسته است از هرگونه بحث و جدل و درگیری با آنها پرهیز فرمایید.
6- با توجه به حساسیت پلیس و نیروهای تبلیغی سعودی، از به همراه داشتن انواع روزنامه، نشریه، بولتن، اطلاعیه، دیسکت، سی دی، لپ تاپ، کتاب و ... در محوطه حرمین شریفین و یا هنگام عبور از مسجدالنبی(ص) و مسجدالحرام که بعضاً باعث دستگیری زائرین گردیده، جدا خوداری نمایید.
7- در فرهنگ مردم کشور میزبان  بلند کردن کفش به طرف کسی جزو بدترین توهین ها قلمداد می شود، دقت کنید اگر کفشهای خود را همراه می برید حتماً آنها را در کیسه مربوط قراردهید.
8- از استفاده از سجاده هایی که بر آنها تصویرضریح ائمه(ع) ویا اسامی و القاب ائمه اطهار(ع) منقوش است خودداری نمایید.
9- در حرمین شریفین همواره مراقب جیب، کیف و محل نگهداری پول و اشیاء قیمتی خود باشد، سارقین همیشه و در شکل های مختلف در کمین بوده و مترصد فرصت جهت سرقت هستند.

نکات ویژه که باید در حرمین دقت شود:
1- یکی از مقرراتی که در مسجد الحرام وجود دارد و بطور جدی اجرا و بعضاً عدم رعایت آن سبب دستگیری و بازداشت زائر می شود قائده ای بنام(تلصیق ) است، آقایان محترم در هنگام طواف مراقب باشند تا حتی المقدور بدن آنها با بانوانی که جلوی آنها قرار میگیرند تماس برقرار نکند معمولاً دستگیری به این اتهام در کنار حجر الاسود که از شلوغی خاصی برخوردار و با دوربین های مدار بسته متعدد کنترل می شود اتفاق می افتد لازم به ذکر است بدلیل اینکه عموماً زنان دستگیر نمی شوند اثبات اینکه شما محرم خویش را جهت استلام حجر همراهی می نموده اید کاری دشوار و شاید طولانی باشد و تا اثبات موضوع چندروزی را در بازداشت باشید. بدیهی است اگر خانمی از شما شاکی شود برخورد و پیگیری به شکل مضاعف تری صورت می گیرد پس نهایت دقت را بفرمایید.
2-  قبرستان مطهر بقیع و در کنار محل دفن ائمه اطهار(ع) به علت وجود مامورین امر به معرف و نهی از منکر سعودی یکی از پر مسئله ترین مکان های زیارتی عربستان است، عوامل مغرض و تندرو که صرفا تمام همت خود را برای اختلاف و تفرقه افکنی بین مسلمانان صرف  می نمایند، در تلاش هستند تا با ایجاد فرصت به تبلیغ خویش و توهین به مقدسات و باورهای شیعیان و بعضاً اهل سنت بپردازند، مراقب باشیم با ورود به بحث و جدل با ایشان، این فرصت را به آسانی در اختیار آنها قرار ندهیم. با عنایت به روش تبلیغی این افراد که عموماً مباحثه را به مجادله تبدیل می کنند وهمچنین کوتاهی فرصت حضور در بقیع، شایسته است به جای پرداختن به مجادله بی ثمر، بهره معنوی از حضور در بقیع را برده و فقط مشاهدات خود را به مسئولین کاروان و ستاد گزارش نمایید.
3- در تمام مراحل زیارت و حضور در حرمین شریفین و اماکن مقدس همواره مراقب رفتار خود باشید و از انجام کارهای بدون اساس و غیر ضرور مانند، برداشتن خاک از بقیع، انداختن عریضه در داخل حرمین شریفین و یاقبور ائمه(ع) ، تلاش اضافی برای لمس نمودن قبور ائمه، تهیه فیلم و تصویر و ... جداٌ بپرهیزید. موارد فوق بطور جدی و با کنترل دقیق توسط دوربینهای مدار بسته که در تمامی این اماکن وجود دارد پیگیری می شود.

تعامل با افراد غیر ایرانی:
-1 در تعاملات خود با بیگانگان (عوامل غیر ایرانی هتل، رانندگان، فروشندگان و...) نهایت دقت را داشته باشید و از دادن هرگونه اطلاعات فردی شامل تلفن وآدرس خوددرایران و یا مطالب مهم میهن عزیزمان به آنها خودداری فرمایید. داشتن مراوده وارتباط با افراد خارجی دلیلی جهت اعتماد کردن به آنها نمی باشد.
-2 بعضا افرادی ازسوی عوامل تندرو ومغرض علاوه بر برخوردهای نامناسب،شماراطعمه قرار داده وباطرح مسائل عقیدتی وسئوال پیرامون آن عامل بازداشت شما می شوند،لذا شایسته است غیرازافراد مسئول در این زمینه سایر زائرین از پاسخگویی وایجاد تعامل این چنینی جدا خودداری نمایند.
-3 نسبت به تمامی تماسها وارتباطات بدون زمینه قبلی حساس باشید واز پاسخگویی به تماسهای تلفنی، بلوتوث، پیامکهای ناشناس و همچنین از پذیرش دعوت به مهمانی و یامراکز دیگر خودداری نمائید.
-4 مکالمات بین الملل، مکالمات حساس وقابل شنود است لذا از طرح مسائل مهم کشور درمکالمات خودداری شود.
-5 به هیچ وجه به مسائل سیاسی کشور میزبان ورود نکرده وازهرگونه اظهار نظرپیرامون مقامات مملکتی و یا سیاستهای کشور میزبان خودداری نمائید.
-6 در صورتیکه مسئولین و مقامات کشوری و لشکری، همسفر شما هستند از بیان عناوین آنان در حضور جمع و خصوصا بیگانگان و همچنین در تماسهای تلفنی جداخودداری کنید.


رهنمودهای مقام معظم رهبری (مدظله العالی)پیرامون تعامل با حجاج دیگر کشورها:
در دیدار با برادران مسلمانی که از کشورهای دیگر آمدهاند، آنهایی که اهل زبانندو می توانند حرف بزنندبا زبان اظهار محبت کنند،اظهار تعارف کنند،برروی نقاط مشترک تکیه کنند.آنهایی که اهل حرف زدن نیستند باعمل؛ جابدهید، مهربانی کنید،محبت کنید،بعضی از سختیها وخشونتها را تحمل کنید.
یکی ممکن است تنه بزند-شمادرمقابلش لبخند بزنید،عملا سعی کنید این ارتباط بوجود بیاید؛نه فقط برای اینکه آبرووعزت ایران و ملت ایران راحفظ کنید که البته این درجای خودش خیلی مهم است،چقدر خوب است که یک ملت بتواند کرامت خود،ارزش خود،پایبندی خود به آداب واخلاق انسانی واسلامی را نشان بدهد،بلکه برای اینکه ارتباط قلبی برقرار شود ،اهل هرنژادی است،اهل هر زبانی است،اهل هر مذهبی است،مسلمان است؛ او هم مثل شما به عشق کعبه آمده،به عشق پیغمبر(ص) آمده،اوهم دارد همین راه را میرود، او هم با خدای متعال دارد حرف میزند، هر چه میتوانید این وجه مشترک را به رخ یکدیگر بکشید،بفهمند این وجه مشترک وجود دارد.
دیدار با کارگزاران حج سال (91)

دستگیری و یا بازداشت:
جهت پیشگیری از بازداشت شدن در کشور بیگانه بهترین کار رعایت قوانین آن کشور و مرتکب نشدن به اعمال خلاف مقررات و قانون کشور میزبان است و اما در صورت بازداشت و دستگیری به هر دلیل:
1- به هیچ وجه به خود اضطراب راه نداده و خونسرد باشید. شما به صورت قانونی وارد آن کشور شده اید و پیگیری های لازم از سوی سازمان حج و زیارت و کنسولگری ایران صورت خواهد پذیرفت.
2- حتماً هنگام بازداشت از طریق سایر زائرین ایرانی و یا خودتان مراتب را به اطلاع مدیر و یا معاون کاروان برسانید.
3- از امضاء هرگونه برگه ای که به محتوی آن علم ندارید خودداری فرمائید و درخواست کنید نماینده سازمان حج و زیارت و یا نماینده کنسولگری ایران حضورپیدا نمایند.
طبق ماده 36 کنوانسیون وین که از قوانین بین المللی می باشد، هر فردی که در کشور دیگر بازداشت شود میبایست با حضور نماینده رسمی کشور متبوع خودش در کشور میهمان مورد بازجوئی قرار گیرد.
در صورت آشنایی و تسلط به زبان عربی و انگلیسی باز توصیه می شود درخواست نماینده ایرانی را بفرمایید چرا که آنها علاوه بر تسلط بر زبان، به امور جاری و پیگیری ها و ... نیز واقف هستند.
4- از دادن هرگونه اطلاعات اضافی و یا اطلاعات شخصی خود در ایران از قبیل آدرس و تلفن، شغل و ... خودداری و صرفاً آدرس و تلفن هتل محل اقامت خود را در شهر مدینه منوره و یا مکه معظمه اعلام فرمایید.
5- از هرگونه بحث اضافی و یا درگیری فیزیکی با مأمورین بطور اکید خودداری ودر محیط بازداشت به کسی اعتماد نکنید.

میقات ها و مشاعر مقدسه

الف) میقات
هنگام حضور در میقات ها (مسجد شجره و مسجد جحفه) جهت محرم شدن، ضمن حفظ خونسردی کامل خویش لازم است موارد ذیل را مدنظر داشته و در رعایت آنها خود را ملزم بدانید.
• هنگام پیاده شدن از اتوبوس ها، در محل میقات ها و یا مواقف از کاروان جدا نشوید و محل استقرار اتوبوس خود در پارکینگ مربوطه و مسیر تردد از اتوبوس تا داخل مسجد را کاملاً به خاطر بسپارید.
• زمان پیاده شدن از اتوبوس سعی کنید وسایل اضافی با خود نبرید و مراقب وجوه نقد خود باشید.
• در صورت جدا شدن از کاروان خود و یا فراموش کردن محل پارک اتوبوس خود در پارکینگ، با مدیر، معاون و یا عوامل کاروان تماس بگیرید و در صورت نیاز به راهنمایی می توانید به برادران امداد و راهنمای سازمان حج و زیارت که با لباس فرم و کلاه مخصوص امداد و راهنمای حجاج ایرانی در محل میقا تها حضور دارند مراجعه تا آنها شما را راهنمایی نمایند.
• مقررات و قوانین میقات ها از قبیل عدم تصویر برداری، عدم ورود به قسمت بانوان و ... را با دقت رعایت فرمایید.
• بعضاً مشاهده شده شرکت های مختلف جهت تبلیغ خود اقدام به توزیع چتر، جا کفشی و... می نمایند، مراقب باشید سرگرم شدن به دریافت این گونه هدایا و یا خرید، شما را از امور اصلی خود باز ندارد.
• از سوار شدن به اتوبوس های دیگر و خصوصاً، اتوبوسهای مسافران غیر ایرانی اکیدا خودداری فرمایید.
• شایسته است در طول سفر رفتن به میقات ها و محرم شدن و ان شاء الله انجام مناسک، همواره از تجارب و راهنمایی های مدیران و روحانیون محترم کاروان استفاده نموده و بدون نظر و هماهنگی آنها اقدامی نکیند.
• از لحظه حرکت از ایران، حرکت به سوی میقات، تا حرکت به سوی مشاعر مقدسه دقت کنید همواره کارت شناسائی زائر همراه شما باشد.

ب) عرفات
• شایسته است پیش از زمان فراررسیدن حرکت به سوی مشاعر مقدسه نسبت به جمع کردن وسایل خود و تحویل اشیاء قیمتی و وجوه نقد به صندوق امانات و قراردادن اشیاء و کالاهای قیمتی خود در محل امن با هماهنگی مدیر محترم کاروان اقدام نموده و از همراه داشتن هرگونه وسایل اضافی خودداری فرمایید.
• با توجه به شباهت بسیار زیاد چادرها و محل استقرار زائرین تمامی کشورها در صحرای عرفات، توصیه اکید می شود حتی المقدور تلاش کنید زیاد از چادر محل استقرار کاروان خارج نشده و یا از چادر کاروان خود زیاد فاصله نگیرید.
• درصورت جدا شدن از کاروان و یا فراموش کردن مسیر چادرخود به نیروهای امداد و راهنمای حجاج ایرانی که با لباس فرم وکلاه مخصوص در محل حضوردارند مراجعه تا آنها شما رایاری دهند.
• درصورتی که به هر دلیل از چادرهای ایرانی دور افتادید، تلاش کنید تا از طریق پرچم های برافراشته و یا بالن های به رنگ پرچم مقدس جمهوری اسلامی ایران محل چادرهای ایرانیان را پیدا کنید و یا در صورت نیاز به پلیس مراجعه و با ارائه کارت زائر خویش از آنها یاری بجویید.
هنگام خروج از صحرای عرفات مطابق برنامه ریزی مدیران کاروانها عمل کنید و از حرکت انفرادی خودداری فرمایید.
• اگر به هر دلیلی از کاروان خود جدا افتادید ستادهای مستقر در عرفات وظیفه دارند تا خروج آخرین زائر محیط را ترک ننمایند.

ج) مشعر الحرام(مزذلفه)
• در زمان وقوف در مشعرالحرام، با توجه به شرایط خاص آنجا که چادری وجود ندارد دقت کنید تا ازمحل استقرار کاروان خود دور نشوید و همواره در کنار سایر هم کاروانی های خود باشید.
• هنگام خروج از صحرای مشعر الحرام به سوی سرزمین منا، تمام تلاش خود راداشته باشید تا همراه کاروان خود حرکت کنید تا در مبادی ورودی سرزمین منابه مسیرهای دیگر نروید و از محدوده چادرهای ایرانی خارج نشوید و حتما از ترددهای انفرادی خودداری نمایید.

د) سرزمین منا
• هنگام ورود به سرزمین منا در صورت جداماندن ازهم کاروانی ها تمام همت خود راتنها صرف رسیدن به چادرهای ایرانیان کنید، تا بتوانید پس از رسیدن به چادرهای ایرانیان با کمک گرفتن از واحد امداد و یا سایر مدیران ایرانی به چادر محل استقرار کاروان خود برسید.
• عموماً واحد امداد و راهنمای حجاج ایرانی نسبت به نصب پرچم ایران وتابلوهای راهنما در مسیر ورودی به سرزمین منا اقدام می نمایند که    می توانیدبا استفاده و دقت بر تابلوهای راهنما به سمت چادرهای ایرانی هدایت شوید.
• در سرزمین منا نیزچادرها و فضای استقرار حجاج سراسر دنیا کاملا شبیه به یکدیگر است لذا تلاش کنید تا چادر محل استقرار خود و مسیر تردد به رمی جمرات را خوب یاد گرفته و به خاطر بسپارید و در صورت استفاده ازنشانه گذاری دقت کنید از نشانه های ثابت و غیر مشابه استفاده کنید.
• شایسته است نقشه های محل استقرار چادرهای ایرانی را از طریق مسئولین محترم کاروان دریافت کنید تا مورد استفاده شما قرار گیرد.
• با توجه به طولانی تر بودن زمان حضور شما در سرزمین منا نسبت به سرزمین های عرفات و مشعر الحرام و در صورت نیاز به گشت و گذار، تمام سعی شما این باشد تا از چادرهای ایرانی دور نشوید و از تردد در محل استقرار چادرهای سایر کشورها خودداری فرمایید.
• درصورت قصد خروج از سرزمین منا حتماً با اطلاع و مجوز مدیرکاروان و روحانی محترم کاروان اقدام فرمایید.
• از ارتباط گیری با حجاج سایر کشورها خارج ازعرف معمول زیارت و حج خوداری فرمایید.

توصیه های عمومی:
1-کارت شناسایی زائر که به شما تحویل می گردد را همواره تا پایان سفر از خود جدا نکرده و در حفظ و نگهداری آن کوشا باشید.
2- در صورت جدا شدن از هم کاروانی ها ضمن حفظ خونسردی کامل از تحرک اضافی پرهیز و در صورت امکان با مدیر یا معاون و یا هر یک از هم سفران تماس و مراتب را اطلاع دهید و یا به هتل ها و چادرهای محل اقامت ایرانیان و یا دفاتر ستادها که عموماً با پرچم جمهوری اسلامی ایران مشخص است مراجعه و یا در نهایت با مراجعه به پلیس و ارایه کارت شناسایی، خود را به همسفران برسانید، به هیچ وجه نگران گم شدن نباشید.
3-کتب، نوار و نشریات و... که در عربستان توزیع میشود را تا حد امکان دریافت ننموده و در صورت دریافت بهترین کار این است که تحویل روحانی و یا مدیر کاروان دهید.
4-بهتر است بروشور حاضر را قبل از سفر بطور کامل مطالعه وهمراه خود به کشور عربستان نبرید.
5- فراموش نشود استعمال دخانیات در عربستان ممنوع بوده و انجام این عمل درحرمین شریفین و یا محوطه بیرونی آنها بعضاً سبب بازداشت افرادگردیده است.
6- بعضاً مشاهده شده برخی افراد سودجو با ارسال پیامک و اعلام این که شما در مسابقه ای برنده و یا در صورت ارسال پیامک به شماره ای از تخفیفی بهره مند میشوید و یا ... از شما بخواهند پیامکی و یا تماسی را با شماره ای برقرار فرمایید. در پی این ارتباط کل مبلغ شارژ سیم کارت شما را تخلیه می نمایند.
7- حفظ شأن و شئونات اخلاقی را در تمام مراحل سفر سرلوحه امور  خود قرار داده و همواره به یاد داشته باشید شما نمایندگان کشور پر افتخار و سربلند جمهوری اسلامی ایران می باشید.
8-  بانوان محترمه ضمن حفظ حجاب اسلامی از پوششهایی که از نظر مدل و یا رنگ با فرهنگ کشور میزبان مغایرت دارد جداً پرهیز و معرف زن ایرانی و مسلمان باشید.
9- از جمله مواردی که بایستی در هنگام خرید و تردد در بازار رعایت کنید: 
حتماً زمان خرید را طوری تنظیم کنید که مصادف با زمان نماز نباشد که با تعطیلی فروشگاه ها مواجه شوید، دقت کنید تمامی فروشگاه ها مجهز به دوربین مدار بسته است، پرو لباس در عربستان مرسوم نیست و بعضاً ممنوع نیز است، از خرید اشیاء و یا خوراکی و... که نسبت به آن علم ندارید پرهیز فرمایید، مراقب سارقین باشید.
10- یکی از شیوه های جدید سرقت که در اصطلاح (دزدی پنهان) نام دارد و در چند سال اخیر شیوع پیدا کرده است بدین شکل است که اولاً سارق مورد وثوق شما است یعنی به راحتی به محل نگهداری پول و اشیاء شما دسترسی دارد. مثل خانه دار هتل، راننده و ... دوماً سارق هیچ گاه، کل پول شما و یا اشیاء مشخص و در معرض دید را سرقت نمی نماید تا موجب بر انگیختن حساسیت شما شود.به طورمثال از یک بسته 100 عددی 5000 تومانی 5 تا 10 برگ آن را سرقت می کنند.
11- در صورتی که گوشی همراه شما دارای قفل (pin code) است حتماً آن رافعال نمایید.
12-هنگام عبوراز عرض خیابان ها  نهایت دقت راداشته باشید؛ متاسفانه رانندگان عربستان عموماً بی احتیاط رانندگی می نمایند،حتماً از محل خط کشی و عبور عابر تردد کنید چرا که درغیر این صورت و وقوع حادثه شما مقصر شناخته شده و راننده ضارب ملزم به توقف نیست.
13- از چاپ عکس و انتقال فیلم به CD و... و تعمیر رایانه و تلفن همراه در فروشگاه های عربستان بپرهیزید.
14-در صورت خرید سیم کارت عربی سعی کنید خودتان سیمکارت ایرانی را خارج کنید تا مورد سرقت قرار نگیرد.

دفاتر حراست سازمان حج وزیارت و بعثه مقام معظم رهبری مستقر در ستادهای حج در مدینه منوره و مکه مکرمه به صورت 24 ساعته آماده پذیرش تماس های زائرین گرامی و دریافت گزارشات شما می باشد.